Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://plitka123m2.ru (далее — Сайт) администрацией сайта (далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является официальным документом Оператора и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые передают свои данные при использовании Сайта, его сервисов и функционала.

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:

  • согласие Пользователя на обработку его персональных данных;

  • достижение целей, предусмотренных договором, стороной которого является Пользователь;

  • обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных;

  • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора.

2. Какие персональные данные мы собираем

2.1. Оператор может собирать следующие персональные данные Пользователей:

  • Самозанятый: Голубь Владимир Николаевич

  • ОГРН — отсутствует  / ИНН: 911002559005
  • Телефон: 9184140206

  • Почта: plitka123m2@mail.ru

  • Адрес: Краснодар, ул. Героя Яцкова 15/1, кв. 139

2.2. Также Оператор может собирать техническую информацию:

  • IP-адрес;

  • тип браузера и операционной системы;

  • сведения о действиях Пользователя на Сайте (просмотр страниц, переходы);

  • данные файлов cookie (cookies).

2.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

  • обработка заказов и формирование коммерческих предложений;

  • консультирование по вопросам, связанным с продукцией и услугами Сайта;

  • доставка товаров и выполнение договорных обязательств;

  • обратная связь с Пользователем (ответ на заявки, звонки, сообщения);

  • улучшение работы Сайта, анализ предпочтений Пользователей;

  • информирование о новинках, акциях и специальных предложениях (только с отдельного согласия Пользователя).

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

  • Гражданский кодекс РФ;

  • договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных.

5. Условия обработки и передачи персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей следующими способами:

  • сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;

  • уточнение (обновление, изменение);

  • использование, передача (распространение, предоставление, доступ);

  • обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством.

5.3. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

  • Пользователь явно выразил согласие на такую передачу;

  • передача необходима для исполнения договора (например, службе доставки, курьерской службе, платежным системам);

  • передача предусмотрена законодательством РФ.

5.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договоров или иных правовых оснований с соблюдением требований закона.

6. Хранение и защита персональных данных

6.1. Оператор хранит персональные данные Пользователей в электронном виде на серверах, расположенных на территории РФ.

6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

  • использование защищённого канала передачи данных (SSL);

  • регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств;

  • ограничение доступа к персональным данным сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь имеет право:

  • получать информацию о факте обработки его персональных данных;

  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;

  • отозвать согласие на обработку персональных данных;

  • обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты: plitka123m2@mail.ru или по почтовому адресу: Краснодар, ул. Героя Яцкова 15/1, кв. 139.

8. Согласие на обработку персональных данных

8.1. Оставляя свои данные в форме обратной связи, оформляя заказ на Сайте или совершая иные действия, направленные на взаимодействие с Оператором, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и выражает свое согласие на обработку персональных данных на указанных в ней условиях.

8.2. Согласие действует бессрочно, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив письменное уведомление на электронный адрес Оператора.

9. Файлы cookie и техническая информация

9.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы, анализа посещаемости и предоставления релевантного контента.

9.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.

9.3. Техническая информация (IP-адрес, тип браузера и т.д.) используется в обезличенном виде для статистики и анализа.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством. 

10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://plitka123m2.ru/politika-konfidentsialnosti.

10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

Раздел. Сторонние сервисы и передача данных третьим лицам

В целях обеспечения качественного обслуживания Пользователей, оперативной обработки заявок и улучшения работы Сайта, Оператор использует сторонние сервисы, которые могут получать доступ к персональным данным Пользователей (в том числе к контактной информации, IP-адресу, данным файлов cookie) в рамках исполнения своих функций.

Перечень сторонних сервисов, используемых на Сайте:

1. Мессенджеры (WhatsApp, Telegram)

На Сайте могут быть  установлены виджеты / кнопки / ссылки для связи с Оператором через мессенджеры WhatsApp и Telegram.

При переходе по такой ссылке или использовании виджета Пользователь покидает Сайт и взаимодействует с указанными мессенджерами на условиях их собственных политик конфиденциальности.

Какие данные могут передаваться:

  • IP-адрес Пользователя;

  • данные об используемом устройстве и браузере;

  • номер телефона Пользователя (если Пользователь авторизован в мессенджере и самостоятельно инициирует диалог);

  • текст сообщений, переданных в мессенджер.

Цель передачи данных:
Обеспечение возможности оперативной связи между Пользователем и Оператором, консультирование, обработка заказов.

Правовое основание:
Согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также выполнение действий, направленных на установление связи через указанные сервисы.

Сведения о третьих лицах:

  • WhatsApp принадлежит компании Meta Platforms Inc. (признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ — если требуется строгое соблюдение законодательства, следует учитывать этот нюанс). Политика конфиденциальности WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

  • Telegram принадлежит компании Telegram FZ-LLC. Политика конфиденциальности Telegram: https://telegram.org/privacy

⚠️ Важное примечание для соблюдения 152-ФЗ:
В соответствии с законодательством РФ, передача персональных данных иностранным юридическим лицам (особенно из стран, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных) должна осуществляться с особой осторожностью. Рекомендуется:

  • получить явное согласие Пользователя на передачу данных в WhatsApp/Telegram;

  • либо использовать мессенджеры, серверы которых находятся на территории РФ (например, Viber, звонки и чаты через российские CRM-системы).


2. Дополнительные сервисы (указать при наличии)

На Сайте также могут использоваться:

Сервис Назначение Политика конфиденциальности
Яндекс.Метрика / Google Analytics Анализ посещаемости, сбор технических данных (cookie, IP) https://yandex.ru/legal/confidential / https://policies.google.com/privacy
Jivosite / другие виджеты онлайн-чатов Онлайн-консультирование (ссылка на политику конкретного сервиса)
Платёжные системы (Сбербанк, Тинькофф, ЮKassa и др.) Оплата заказов (ссылка на политику платёжной системы)
Службы доставки (СДЭК, Почта России, курьерские службы) Передача данных для доставки (ссылка на политику службы доставки)

 

Реквизиты Оператора:

    • Самозанятый: Голубь Владимир Николаевич

    • ОГРН — отсутствует  /  ИНН: 911002559005
    • Телефон: 9184140206

    • Почта: plitka123m2@mail.ru

    • Адрес: Краснодар, ул. Героя Яцкова 15/1, кв. 139