Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://plitka123m2.ru (далее — Сайт) администрацией сайта (далее — Оператор).
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика является официальным документом Оператора и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые передают свои данные при использовании Сайта, его сервисов и функционала.
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
1.4. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:
-
согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
-
достижение целей, предусмотренных договором, стороной которого является Пользователь;
-
обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных;
-
обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. Оператор может собирать следующие персональные данные Пользователей:
-
Самозанятый: Голубь Владимир Николаевич
- ОГРН — отсутствует / ИНН: 911002559005
-
Телефон: 9184140206
-
Почта: plitka123m2@mail.ru
-
Адрес: Краснодар, ул. Героя Яцкова 15/1, кв. 139
2.2. Также Оператор может собирать техническую информацию:
-
IP-адрес;
-
тип браузера и операционной системы;
-
сведения о действиях Пользователя на Сайте (просмотр страниц, переходы);
-
данные файлов cookie (cookies).
2.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
-
обработка заказов и формирование коммерческих предложений;
-
консультирование по вопросам, связанным с продукцией и услугами Сайта;
-
доставка товаров и выполнение договорных обязательств;
-
обратная связь с Пользователем (ответ на заявки, звонки, сообщения);
-
улучшение работы Сайта, анализ предпочтений Пользователей;
-
информирование о новинках, акциях и специальных предложениях (только с отдельного согласия Пользователя).
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
-
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
-
Гражданский кодекс РФ;
-
договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
-
согласие Пользователя на обработку персональных данных.
5. Условия обработки и передачи персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей следующими способами:
-
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение;
-
уточнение (обновление, изменение);
-
использование, передача (распространение, предоставление, доступ);
-
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством.
5.3. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
-
Пользователь явно выразил согласие на такую передачу;
-
передача необходима для исполнения договора (например, службе доставки, курьерской службе, платежным системам);
-
передача предусмотрена законодательством РФ.
5.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании договоров или иных правовых оснований с соблюдением требований закона.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Оператор хранит персональные данные Пользователей в электронном виде на серверах, расположенных на территории РФ.
6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:
-
использование защищённого канала передачи данных (SSL);
-
регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств;
-
ограничение доступа к персональным данным сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
-
получать информацию о факте обработки его персональных данных;
-
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
-
отозвать согласие на обработку персональных данных;
-
обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты: plitka123m2@mail.ru или по почтовому адресу: Краснодар, ул. Героя Яцкова 15/1, кв. 139.
8. Согласие на обработку персональных данных
8.1. Оставляя свои данные в форме обратной связи, оформляя заказ на Сайте или совершая иные действия, направленные на взаимодействие с Оператором, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и выражает свое согласие на обработку персональных данных на указанных в ней условиях.
8.2. Согласие действует бессрочно, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент, направив письменное уведомление на электронный адрес Оператора.
9. Файлы cookie и техническая информация
9.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения работы, анализа посещаемости и предоставления релевантного контента.
9.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций Сайта.
9.3. Техническая информация (IP-адрес, тип браузера и т.д.) используется в обезличенном виде для статистики и анализа.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://plitka123m2.ru/politika-konfidentsialnosti.
10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Раздел. Сторонние сервисы и передача данных третьим лицам
В целях обеспечения качественного обслуживания Пользователей, оперативной обработки заявок и улучшения работы Сайта, Оператор использует сторонние сервисы, которые могут получать доступ к персональным данным Пользователей (в том числе к контактной информации, IP-адресу, данным файлов cookie) в рамках исполнения своих функций.
Перечень сторонних сервисов, используемых на Сайте:
1. Мессенджеры (WhatsApp, Telegram)
На Сайте могут быть установлены виджеты / кнопки / ссылки для связи с Оператором через мессенджеры WhatsApp и Telegram.
При переходе по такой ссылке или использовании виджета Пользователь покидает Сайт и взаимодействует с указанными мессенджерами на условиях их собственных политик конфиденциальности.
Какие данные могут передаваться:
-
IP-адрес Пользователя;
-
данные об используемом устройстве и браузере;
-
номер телефона Пользователя (если Пользователь авторизован в мессенджере и самостоятельно инициирует диалог);
-
текст сообщений, переданных в мессенджер.
Цель передачи данных:
Обеспечение возможности оперативной связи между Пользователем и Оператором, консультирование, обработка заказов.
Правовое основание:
Согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также выполнение действий, направленных на установление связи через указанные сервисы.
Сведения о третьих лицах:
-
WhatsApp принадлежит компании Meta Platforms Inc. (признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ — если требуется строгое соблюдение законодательства, следует учитывать этот нюанс). Политика конфиденциальности WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
-
Telegram принадлежит компании Telegram FZ-LLC. Политика конфиденциальности Telegram: https://telegram.org/privacy
⚠️ Важное примечание для соблюдения 152-ФЗ:
В соответствии с законодательством РФ, передача персональных данных иностранным юридическим лицам (особенно из стран, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных) должна осуществляться с особой осторожностью. Рекомендуется:
получить явное согласие Пользователя на передачу данных в WhatsApp/Telegram;
либо использовать мессенджеры, серверы которых находятся на территории РФ (например, Viber, звонки и чаты через российские CRM-системы).
2. Дополнительные сервисы (указать при наличии)
На Сайте также могут использоваться:
| Сервис | Назначение | Политика конфиденциальности |
|---|---|---|
| Яндекс.Метрика / Google Analytics | Анализ посещаемости, сбор технических данных (cookie, IP) | https://yandex.ru/legal/confidential / https://policies.google.com/privacy |
| Jivosite / другие виджеты онлайн-чатов | Онлайн-консультирование | (ссылка на политику конкретного сервиса) |
| Платёжные системы (Сбербанк, Тинькофф, ЮKassa и др.) | Оплата заказов | (ссылка на политику платёжной системы) |
| Службы доставки (СДЭК, Почта России, курьерские службы) | Передача данных для доставки | (ссылка на политику службы доставки) |
Реквизиты Оператора:
-
-
Самозанятый: Голубь Владимир Николаевич
- ОГРН — отсутствует / ИНН: 911002559005
-
Телефон: 9184140206
-
Почта: plitka123m2@mail.ru
-
Адрес: Краснодар, ул. Героя Яцкова 15/1, кв. 139
-
